Business Games na Aprendizagem Corporativa

Claudio Manassero, fundador e Presidente da TecTrain, fala sobre o Business Games na Aprendizagem Corporativa. Assista ao vídeo no canal da Tectrain no YouTube.

Pressionadas pela questão tempo x resultado, as áreas de desenvolvimento de pessoas das empresas têm se valido de forma crescente de tecnologias para acelerar o aprendizado. Entre elas, o destaque tem sido o uso dos chamados Serious Games ou ainda Business Simulations ou Business Games.

De forma geral, esses produtos têm como característica criar as condições e a ambientação para que a aprendizagem seja obtida pela aplicação prática dos conhecimentos, permitindo tomar decisões semelhantes às adotadas na vida real, gerando experiência concentrada, envolvimento, cooperação e protagonismo. É a chamada estratégia de “aprender fazendo”.

Alguns dos benefícios dessas ferramentas são:

  • Acelerar o aprendizado.
  • Permitir que o aluno obtenha visão de topo, integrando as diversas atividades de gestão de uma empresa.
  • Conhecer as relações de causa e efeito de suas decisões conectando os pontos.
  • Reter o conhecimento adquirido (o Business Simulation apresenta o maior nível de retenção entre todas as tecnologias de aprendizado).

São benefícios nada desprezíveis em um ambiente em que o tempo é um fator decisivo no desenvolvimento das pessoas. Os treinamentos desenvolvidos ao redor de uma ferramenta dessa são conhecidos como Game Based Training, e podem assumir diferentes formatos, objetivos e níveis de complexidade.

Algumas das características apresentadas pelos Business Games mais desenvolvidos são:

  • Gestão de pessoas com avaliação de leadership e team building integrados.
  • O “mercado” é influenciado pelas decisões das empresas concorrentes que ajudam a gerar demanda (market makers).
  • Funcionalidades integradas na plataforma do game como: vídeos, cenários interativos, microsimulations.
  • Avaliação de aprendizagem e de gaps de conhecimento comparados com diversos benchmarks

Além dos Business Games normalmente voltados para Business Acumen e suas variações, essas ferramentas de aprendizagem têm sido cada vez mais empregadas em treinamentos especializados voltados, por exemplo, para gestão bancária, economia e mercado financeiro, gestão de projetos, administração de hospitais e várias outras situações.

O mercado de Game Based Training é o que apresenta o maior crescimento entre todas as modalidades de treinamento, o que atesta a sua efetividade.

Saiba mais no canal da TecTrain no YouTube ou nos posts no blog da TecTrain.

Claudio Manassero

FUNDADOR E PRESIDENTE DA TECTRAIN


Liderando uma grande rede de relacionamentos, a sua responsabilidade principal é manter a qualidade das soluções e ampliar as oportunidades de inovação dos nossos programas e resultados para os clientes.

A sua experiência mescla atividades como executivo em duas das maiores instituições financeiras do mundo, o Banco Itaú e o Lloyds Bank, e como professor em escolas de negócios de primeira linha, como a FGV e o Insper.

O seu espirito empreendedor aliado ao prazer por temas de aprendizagem e à experiência profissional foram as bases para as inovações trazidas ao mercado brasileiro e que consolidaram o conceito de learning by doing, pilar da estratégia de treinamento da TecTrain.

Lílian Câmara

GESTÃO DE NEGÓCIOS E PESSOAS


Executiva sênior com mais de 25 anos de experiência no mercado financeiro, com foco no desenvolvimento do relacionamento com clientes corporativos no setor comercial, de investimentos e de banco comercial.

Durante muitos anos atuou como Diretora de Relacionamento com grandes grupos empresariais locais e multinacionais, trabalhando para os principais bancos internacionais no Brasil. Atualmente atua como Consultora da TecTrain em treinamentos especializados em simulações de negócios e gestão.

Cláudio Larieira

PROJETOS E PROCESSOS


Responsável por uma das áreas de maior sucesso da TecTrain, a sua atuação se baseia em extensa experiência real e capacidade de desenvolver soluções que trazem resultados efetivos aos nossos clientes, influenciando significativamente a competitividade e eficiência das empresas.

Adquiriu competência em boas práticas de gestão de projetos e gestão de processos em empresas nacionais e multinacionais de grande porte na condução e desenvolvimento de projetos de tecnologia, melhoria de processos e mudança organizacional.

Somada à experiência prática, desenvolveu carreira acadêmica em instituições de primeira linha como FGV, FIA, IBMEC, Fundação Dom Cabral e Insper.

Marcos Pielluschi

FINANÇAS CORPORATIVAS, MERCADO FINANCEIRO


Além de atuar em diversos programas como facilitador, o Marcos também é responsável por desenvolver desenhos instrucionais que se baseiem na compreensão de necessidades dos clientes, utilizando para isso simuladores e conteúdos conceituais adequados.

Com base na sua larga experiência executiva, sólida formação acadêmica em instituições como USP e FGV, e intensa atuação como docente com diversos tipos de simuladores da TecTrain, Marcos responde por alguns dos principais projetos da empresa.

Além das atividades de consultoria desenvolvidas na TecTrain, ele também é docente na FIA (Fundação Instituto de Administração).

Mousar Casanova

GESTÃO DE NEGÓCIOS E PESSOAS


Executivo de longa carreira em instituição financeira atuou nas áreas de marketing, de planejamento e gestão de agências, na área comercial, em gestão de equipes de vendas e em educação corporativa como responsável por treinamentos para lideranças e equipes comerciais, de operações, de crédito e de produto.

Possui excepcional afinidade e experiência no desenvolvimento e aplicação de soluções de capacitação presencial e a distância com uso de tecnologia, especialmente em temas relacionados a Liderança e Negócios.

Possui licenciatura em Ciências, bacharelado em matemática, pós em administração pela FECAP e MBA Executivo pelo IBMEC.

Norberto Valdrigue

NEGÓCIOS, RISCOS E CONTROLE


As suas atividades profissionais aliam a experiência na administração de instituições financeiras de renome internacional, como ABN AMRO, Banco Santander, BankBoston, Lloyds Bank, Volkswagen Financial Services e Banco Itaú, com a atividade acadêmica em escolas de negócios de primeira linha.

Com base nessa vivência de gestão de negócios, com foco em finanças, riscos e controle, a sua responsabilidade principal na TecTrain é a de transferir esse conhecimento desenvolvendo soluções que tragam resultados para os clientes nessas áreas de conhecimento.