Claudio Manassero, fundador e Presidente da TecTrain, fala sobre o Business Games na Aprendizagem Corporativa. Assista ao vídeo no canal da Tectrain no YouTube.
Pressionadas pela questão tempo x resultado, as áreas de desenvolvimento de pessoas das empresas têm se valido de forma crescente de tecnologias para acelerar o aprendizado. Entre elas, o destaque tem sido o uso dos chamados Serious Games ou ainda Business Simulations ou Business Games.
De forma geral, esses produtos têm como característica criar as condições e a ambientação para que a aprendizagem seja obtida pela aplicação prática dos conhecimentos, permitindo tomar decisões semelhantes às adotadas na vida real, gerando experiência concentrada, envolvimento, cooperação e protagonismo. É a chamada estratégia de “aprender fazendo”.
Alguns dos benefícios dessas ferramentas são:
- Acelerar o aprendizado.
- Permitir que o aluno obtenha visão de topo, integrando as diversas atividades de gestão de uma empresa.
- Conhecer as relações de causa e efeito de suas decisões conectando os pontos.
- Reter o conhecimento adquirido (o Business Simulation apresenta o maior nível de retenção entre todas as tecnologias de aprendizado).
São benefícios nada desprezíveis em um ambiente em que o tempo é um fator decisivo no desenvolvimento das pessoas. Os treinamentos desenvolvidos ao redor de uma ferramenta dessa são conhecidos como Game Based Training, e podem assumir diferentes formatos, objetivos e níveis de complexidade.
Algumas das características apresentadas pelos Business Games mais desenvolvidos são:
- Gestão de pessoas com avaliação de leadership e team building integrados.
- O “mercado” é influenciado pelas decisões das empresas concorrentes que ajudam a gerar demanda (market makers).
- Funcionalidades integradas na plataforma do game como: vídeos, cenários interativos, microsimulations.
- Avaliação de aprendizagem e de gaps de conhecimento comparados com diversos benchmarks
Além dos Business Games normalmente voltados para Business Acumen e suas variações, essas ferramentas de aprendizagem têm sido cada vez mais empregadas em treinamentos especializados voltados, por exemplo, para gestão bancária, economia e mercado financeiro, gestão de projetos, administração de hospitais e várias outras situações.
O mercado de Game Based Training é o que apresenta o maior crescimento entre todas as modalidades de treinamento, o que atesta a sua efetividade.
Saiba mais no canal da TecTrain no YouTube ou nos posts no blog da TecTrain.