Tendências da aprendizagem corporativa

Assista ao vídeo no YouTube. Claudio Manassero, presidente da TecTrain comenta as tendências da aprendizagem corporativa, a partir de sua experiência no Brasil e no mundo.

Como as pessoas estão enfrentando a realidade de um mundo em mudanças aceleradas, como elas mantêm-se ativas e necessárias sob o ponto de vista profissional?

Onde obter informações? Quais opções são confiáveis? Qual o caminho a seguir?

Opiniões, palpites, listas sobre competências necessárias no futuro (periodicamente reformuladas) não têm atendido às expectativas do que realmente fazer, aumentando a incerteza e a ansiedade sobre o caminho a seguir.

Nesse cenário, algumas conclusões já despontam como importantes e mais consistentes:

  • Aprender continuamente. Todas as pesquisas mostram que os profissionais estão dispostos a investir dinheiro do seu próprio bolso em cursos que julguem importantes para sua atividade.
  • Rever a questão do “pertencimento”, já que as relações passaram a ser mais fluídas e cada vez mais temporárias. Equipes que se formam e se desfazem quando a missão é concluída; e são formadas outras equipes com outros profissionais da empresa e até times híbridos com profissionais externos.

Nesse contexto, como ficam as estratégias de desenvolvimento de pessoas nas empresas? E aqui também a ansiedade e incerteza não é menor. Qualquer SWOT realista atualmente coloca a questão pessoas no centro do debate, trazendo esse tema para a primeira fila das preocupações estratégicas.

Porém, enquanto temas como tecnologia, marketing, inovação e estratégia corporativa em um mundo em transformação, por exemplo, vêm sendo rediscutidos há anos, o assunto preparação do capital humano, de forma geral, ficou um pouco defasado. É isso que justifica o esforço das escolas de negócios em todo o mundo para se adaptarem a essa nova realidade do mundo dos negócios.

No Brasil e no exterior, o treinamento corporativo vem caminhando para centrar o foco em duas grandes vertentes:

  • Treinamentos imersivos, presenciais, a distância ou blended, com intenso desenvolvimento de competências relacionadas a Business Acumen e alinhadas com a estratégia da empresa.

Os fatores críticos de sucesso aqui são a capacidade de produzir uma visão integrada do business e de suas relações de causa e efeito, para que os participantes compreendam o contexto em que operam.

A linguagem é a de negócios e as métricas de sucesso têm que estar alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa.

  • A segunda variante dos treinamentos é aquela voltada para o desenvolvimento de um conhecimento específico relacionado com uma necessidade mais pontual ou do dia a dia, como a utilização de um novo equipamento, a mudança de um processo, o conhecimento um novo produto, ou uma nova política comercial, por exemplo.

Normalmente esses treinamentos, comumente chamados de microlearning, são oferecidos para acesso no flow of working na modalidade de e-learning.

Assista aos outros vídeos sobre outros temas de interesse e cases no canal da TecTrain no YouTube.

Claudio Manassero

FUNDADOR E PRESIDENTE DA TECTRAIN


Liderando uma grande rede de relacionamentos, a sua responsabilidade principal é manter a qualidade das soluções e ampliar as oportunidades de inovação dos nossos programas e resultados para os clientes.

A sua experiência mescla atividades como executivo em duas das maiores instituições financeiras do mundo, o Banco Itaú e o Lloyds Bank, e como professor em escolas de negócios de primeira linha, como a FGV e o Insper.

O seu espirito empreendedor aliado ao prazer por temas de aprendizagem e à experiência profissional foram as bases para as inovações trazidas ao mercado brasileiro e que consolidaram o conceito de learning by doing, pilar da estratégia de treinamento da TecTrain.

Lílian Câmara

GESTÃO DE NEGÓCIOS E PESSOAS


Executiva sênior com mais de 25 anos de experiência no mercado financeiro, com foco no desenvolvimento do relacionamento com clientes corporativos no setor comercial, de investimentos e de banco comercial.

Durante muitos anos atuou como Diretora de Relacionamento com grandes grupos empresariais locais e multinacionais, trabalhando para os principais bancos internacionais no Brasil. Atualmente atua como Consultora da TecTrain em treinamentos especializados em simulações de negócios e gestão.

Cláudio Larieira

PROJETOS E PROCESSOS


Responsável por uma das áreas de maior sucesso da TecTrain, a sua atuação se baseia em extensa experiência real e capacidade de desenvolver soluções que trazem resultados efetivos aos nossos clientes, influenciando significativamente a competitividade e eficiência das empresas.

Adquiriu competência em boas práticas de gestão de projetos e gestão de processos em empresas nacionais e multinacionais de grande porte na condução e desenvolvimento de projetos de tecnologia, melhoria de processos e mudança organizacional.

Somada à experiência prática, desenvolveu carreira acadêmica em instituições de primeira linha como FGV, FIA, IBMEC, Fundação Dom Cabral e Insper.

Marcos Pielluschi

FINANÇAS CORPORATIVAS, MERCADO FINANCEIRO


Além de atuar em diversos programas como facilitador, o Marcos também é responsável por desenvolver desenhos instrucionais que se baseiem na compreensão de necessidades dos clientes, utilizando para isso simuladores e conteúdos conceituais adequados.

Com base na sua larga experiência executiva, sólida formação acadêmica em instituições como USP e FGV, e intensa atuação como docente com diversos tipos de simuladores da TecTrain, Marcos responde por alguns dos principais projetos da empresa.

Além das atividades de consultoria desenvolvidas na TecTrain, ele também é docente na FIA (Fundação Instituto de Administração).

Mousar Casanova

GESTÃO DE NEGÓCIOS E PESSOAS


Executivo de longa carreira em instituição financeira atuou nas áreas de marketing, de planejamento e gestão de agências, na área comercial, em gestão de equipes de vendas e em educação corporativa como responsável por treinamentos para lideranças e equipes comerciais, de operações, de crédito e de produto.

Possui excepcional afinidade e experiência no desenvolvimento e aplicação de soluções de capacitação presencial e a distância com uso de tecnologia, especialmente em temas relacionados a Liderança e Negócios.

Possui licenciatura em Ciências, bacharelado em matemática, pós em administração pela FECAP e MBA Executivo pelo IBMEC.

Norberto Valdrigue

NEGÓCIOS, RISCOS E CONTROLE


As suas atividades profissionais aliam a experiência na administração de instituições financeiras de renome internacional, como ABN AMRO, Banco Santander, BankBoston, Lloyds Bank, Volkswagen Financial Services e Banco Itaú, com a atividade acadêmica em escolas de negócios de primeira linha.

Com base nessa vivência de gestão de negócios, com foco em finanças, riscos e controle, a sua responsabilidade principal na TecTrain é a de transferir esse conhecimento desenvolvendo soluções que tragam resultados para os clientes nessas áreas de conhecimento.